Штучний інтелект (ШІ) змінює роботу. Багато компаній стикаються з труднощами, які можуть завадити успішному впровадженню цих нових інструментів у свої процеси. Розуміння цих перешкод допомагає організаціям використовувати штучний інтелект, зберігаючи при цьому ефективність.

Виклик безперервного навчання

Стрімкий розвиток штучного інтелекту створює нові виклики для фахівців і компаній. Працівники побоюються, що штучний інтелект їх замінить. Однак ШІ працює як інструмент, що розширює можливості, а не замінює їх:

• Автоматизація повторюваних завдань
• Простір для стратегічної діяльності
• Підтримка прийняття рішень за допомогою даних

Представлення штучного інтелекту як інструменту для спільної роботи зменшує опір і заохочує до впровадження цієї технології. Безсумнівно, деякі завдання з часом зникнуть, але, на щастя, лише найбільш виснажливі. Насправді це означає не лише впровадження технології в рамках процесів, але й повну зміну процесів. Коротше кажучи, різниця між оцифруванням і цифровою трансформацією. Інсайт: https://www.channelinsider.com/business-management/digitization-vs-digitalization/

Захист та безпека даних

Конфіденційність і безпека є основними перешкодами. Компанії повинні захищати конфіденційні дані, забезпечуючи точність систем штучного інтелекту. Цього вимагають ризики порушень і невірної інформації:

• Регулярні перевірки безпеки
• Оцінка постачальників
• Протоколи захисту даних

Зокрема, прийняття "автоматичних фільтрів" в управлінні найбільш чутливими даними, а також використання спеціальних систем у випадку управління або аналізу всієї сукупності корпоративних даних є фундаментальним не лише з точки зору безпеки, але й для того, щоб уникнути "передачі" дуже цінних даних третім особам. Однак, як це вже траплялося раніше в інших контекстах, така увага залишатиметься "просвітницьким" підходом лише кількох організацій. Коротше кажучи, кожен робить те, що хоче, усвідомлюючи компроміси, які тягнуть за собою різні варіанти вибору.

Ось короткий перелік ключових моментів

Управління опором змінам

Усиновлення вимагає управлінських стратегій, які включають

• Інформування про переваги
• Безперервна освіта
• Практичний коучинг
• Управління зворотним зв'язком

Підхід зверху вниз

Особи, які приймають рішення, потребують доказів цінності ШІ. Ефективні стратегії:

• Показ історій успіху конкурентів
• Пілотні демонстраційні проекти
• Чіткі показники ROI
• Демонстрація залученості співробітників

Управління бюджетними обмеженнями

Недостатній бюджет та інфраструктура перешкоджають усиновленню. Організації можуть це зробити:

• Почніть з локальних проектів
• Розширити на основі результатів
• Ретельно розподіляйте ресурси

Правові та етичні аспекти

Реалізація повинна враховувати:

• Неупередженість та справедливість
• Відповідність нормативним вимогам
• Правила відповідального використання
• Моніторинг законодавчих змін

Постійне оновлення

Організації повинні:

• Моніторинг відповідних подій
• Участь у галузевих спільнотах
• Використання авторитетних джерел

Перспективи

Для цього потрібне ефективне усиновлення:

• Стратегічний підхід
• Увага до організаційних змін
• Узгодження з корпоративними цілями та культурою
• Зосередьтеся на практичній цінності

Ефективні зміни покращують операційну діяльність та кадровий потенціал завдяки цілеспрямованому та сталому вибору.