Newsletter

Машини, які вчаться (також) на наших помилках Ефект бумеранга: ми навчаємо ШІ наших помилок, а він повертає їх нам... примноженими!

ШІ успадковує наші упередження, а потім посилює їх. Ми бачимо упереджені результати - і підсилюємо їх. Цикл самопідживлення. Дослідження UCL: упередженість у розпізнаванні облич, що становила 4,7%, зросла до 11,3% після взаємодії людини і ШІ. У HR кожен цикл збільшує гендерну упередженість на 8-14%. Які хороші новини? Метод "алгоритмічного дзеркала", який показує менеджерам, як би виглядав їхній вибір, якби його зробив штучний інтелект, зменшує упередженість на 41%.

Підсумуйте цю статтю за допомогою ШІ

Деякі нещодавні дослідження висвітлили цікавий феномен: існує "двосторонній" зв'язок між упередженнями, присутніми в моделях штучного інтелекту, і упередженнями людського мислення.

Ця взаємодія створює механізм, який має тенденцію посилювати когнітивні викривлення в обох напрямках.

Це дослідження показує, що системи штучного інтелекту не лише успадковують людські упередження з навчальних даних, але й при впровадженні можуть посилювати їх, впливаючи на процеси прийняття рішень. Це створює цикл, який, якщо ним не керувати належним чином, ризикує поступово посилити початкові упередження.

Це явище особливо помітне у таких важливих секторах, як:

У цих сферах невеликі початкові упередження можуть посилюватися через повторні взаємодії між людьми-операторами та автоматизованими системами, поступово перетворюючись на значні відмінності в результатах.

Витоки упереджень

У людській думці

Людський розум природно використовує "мисленнєві ярлики", які можуть вносити систематичні помилки в наші судження. Теорія "подвійного мислення"розрізняє

  • Швидке та інтуїтивне мислення (схильне до стереотипів)
  • Повільне та рефлексивне мислення (здатне виправляти упередження)

Наприклад, у медицині лікарі схильні надавати занадто великої ваги початковим гіпотезам, нехтуючи протилежними доказами. Це явище, яке називається "упередженням підтвердження", відтворюється і посилюється системами штучного інтелекту, навченими на історичних діагностичних даних.

У моделях штучного інтелекту

Моделі машинного навчання увічнюють упередження переважно трьома шляхами:

  1. Незбалансовані дані про навчання, що відображають історичну нерівність
  2. Вибір характеристик, що включають захищені ознаки (такі як стать або етнічна приналежність)
  3. Петлі зворотного зв'язку, що виникають внаслідок взаємодії з уже спотвореними людськими рішеннями

Один дослідження UCL 2024 року показало, що системи розпізнавання облич, навчені на емоційних судженнях людей, успадкували 4,7-відсоткову тенденцію позначати обличчя як "сумні", а потім посилили цю тенденцію до 11,3 відсотка при подальшій взаємодії з користувачами.

Як вони підсилюють один одного

Аналіз даних рекрутингових платформ показує, що кожен цикл співпраці людини та алгоритму збільшує гендерну упередженість на 8-14% завдяки механізмам зворотного зв'язку, що взаємно підсилюють один одного.

Коли HR-фахівці отримують від ШІ списки кандидатів, на яких вже вплинули історичні упередження, їхня подальша взаємодія (наприклад, вибір питань для співбесіди або оцінювання результатів роботи) посилює упередженість моделі.

Мета-аналіз 47 досліджень, проведений у 2025 році, показав, що три раунди співпраці людини та АІ збільшили демографічні диспропорції в 1,7-2,3 рази в таких сферах, як охорона здоров'я, кредитування та освіта.

Стратегії вимірювання та пом'якшення упереджень

Кількісна оцінка за допомогою машинного навчання

Система вимірювання упереджень, запропонована Донгом та ін. (2024), дозволяє виявляти упередження без потреби в ярликах "абсолютної істини", аналізуючи розбіжності в моделях прийняття рішень між захищеними групами.

Когнітивні втручання

Методика "алгоритмічного дзеркала", розроблена дослідниками UCL, зменшила гендерну упередженість у рішеннях про просування по службі на 41%, показавши менеджерам, як би виглядав їхній історичний вибір, якби він був зроблений системою штучного інтелекту.

Особливо перспективними виявилися навчальні протоколи, які чергують допомогу з боку експерта та самостійне прийняття рішень, що дозволило знизити ефект перенесення упередження з 17% до 6% у клінічних діагностичних дослідженнях.

Наслідки для суспільства

Організації, які впроваджують системи штучного інтелекту без урахування взаємодії з людськими упередженнями, стикаються з підвищеними юридичними та операційними ризиками.

Аналіз справ про дискримінацію на робочому місці показує, що процеси найму за допомогою ШІ збільшують шанси позивачів на успіх на 28% порівняно з традиційними справами, які ведуть люди, оскільки сліди алгоритмічних рішень надають чіткіші докази неспівмірного впливу.

На шляху до штучного інтелекту, який поважає свободу та ефективність

Взаємозв'язок між алгоритмічними викривленнями та обмеженням свободи вибору вимагає від нас переосмислення технологічного розвитку з точки зору індивідуальної відповідальності та забезпечення ефективності ринку. Вкрай важливо, щоб ШІ став інструментом розширення можливостей, а не їх обмеження.

Перспективні напрямки включають:

  • Ринкові рішення, які стимулюють розробку неупереджених алгоритмів
  • Більша прозорість в автоматизованих процесах прийняття рішень
  • Дерегуляція сприяє конкуренції між різними технологічними рішеннями

Лише завдяки відповідальному саморегулюванню галузі в поєднанні зі свободою вибору для користувачів ми можемо гарантувати, що технологічні інновації і надалі залишатимуться рушієм процвітання та можливостей для всіх тих, хто готовий випробувати свої навички.

Ресурси для розвитку бізнесу

9 листопада 2025 року

Повний посібник з програмного забезпечення для бізнес-аналітики для МСП

60% італійських МСП визнають, що мають критичні прогалини в підготовці даних, 29% навіть не мають спеціальної цифри - в той час як італійський ринок бізнес-аналітики зросте з $36,79 млрд до $69,45 млрд до 2034 року (CAGR 8,56%). Проблема не в технології, а в підході: малі та середні підприємства тонуть у даних, розкиданих між таблицями CRM, ERP, Excel, не перетворюючи їх на рішення. Це стосується як тих, хто починає з нуля, так і тих, хто хоче оптимізувати. Критерії вибору, які мають значення: зручність використання без місяців навчання, масштабованість, яка зростає разом з вами, інтеграція з існуючими системами, повна сукупна вартість володіння (впровадження + навчання + обслуговування) порівняно з вартістю самої лише ліцензії. 4-крокова дорожня карта - вимірювані SMART-цілі (зменшити відтік на 15% за 6 місяців), чисте мапування джерел даних (сміття на вході = сміття на виході), навчання команди культурі даних, пілотний проект з безперервним циклом зворотного зв'язку. ШІ змінює все: від описової BI (що сталося) до доповненої аналітики, яка виявляє приховані закономірності, предиктивної, яка оцінює майбутній попит, прескриптивної, яка пропонує конкретні дії. Electe демократизує цю силу для МСП.
9 листопада 2025 року

Система охолодження Google DeepMind AI: як штучний інтелект революціонізує енергоефективність центрів обробки даних

Google DeepMind досягає -40% енергії на охолодження центру обробки даних (але лише -4% загального споживання, оскільки охолодження становить 10% від загального) - точність 99,6% з похибкою 0,4% на PUE 1.1 завдяки 5-рівневому глибокому навчанню, 50 вузлам, 19 вхідним змінним на 184 435 навчальних вибірках (дані за 2 роки). Підтверджено на 3 об'єктах: Сінгапур (перше розгортання у 2016 році), Емшавен, Рада Блаффс (інвестиції у розмірі $5 млрд). PUE флоту Google 1,09 проти середнього по галузі 1,56-1,58. Модель Predictive Control прогнозує температуру/тиск на наступну годину, одночасно керуючи ІТ-навантаженням, погодою, станом обладнання. Гарантована безпека: дворівнева верифікація, оператори завжди можуть відключити ШІ. Критичні обмеження: нульова незалежна перевірка з боку аудиторських фірм/національних лабораторій, для кожного дата-центру потрібна індивідуальна модель (8 років не комерціалізована). Впровадження займає 6-18 місяців і потребує мультидисциплінарної команди (наука про дані, ОВіК, управління об'єктами). Застосовується не лише в дата-центрах: промислові підприємства, лікарні, торгові центри, корпоративні офіси. 2024-2025: Перехід Google на пряме рідинне охолодження для TPU v5p, що вказує на практичні межі оптимізації ШІ.
9 листопада 2025 року

Чому математика - це складно (навіть якщо ви штучний інтелект)

Мовні моделі не вміють множити і запам'ятовувати результати так, як ми запам'ятовуємо число пі, але це не робить їх математиками. Проблема структурна: вони навчаються за статистичною схожістю, а не за алгоритмічним розумінням. Навіть нові "моделі мислення", такі як o1, не справляються з тривіальними завданнями: вони правильно рахують "r" у слові "полуниця" після декількох секунд обробки, але не можуть написати абзац, де друга буква кожного речення складає слово. Преміум-версія за 200 доларів на місяць витрачає чотири хвилини на те, що дитина робить миттєво. DeepSeek і Mistral у 2025 році все ще неправильно рахують літери. Яке рішення з'являється? Гібридний підхід - найрозумніші моделі з'ясували, коли потрібно викликати справжній калькулятор, а не намагатися обчислити самостійно. Зміна парадигми: ШІ не повинен знати, як робити все, а лише організувати правильні інструменти. Останній парадокс: GPT-4 може блискуче пояснити вам теорію меж, але неправильно виконує множення, які кишеньковий калькулятор завжди виконує правильно. Для навчання математики вони чудові - пояснюють з безмежним терпінням, адаптують приклади, розбивають складні міркування. Для точних розрахунків? Точно на калькулятор, а не на штучний інтелект.